SSI:全球领导者

2016年6月21日

上图:SSI总裁Tom Garnier接受市长Charlie Hales和领事使团院长James Rudd颁发的“市长全球领袖”奖。(左起:波特兰市长Charlie Hales、SSI总裁Tom Garnier、领事使团主任James Rudd)

SSI最近在俄勒冈州领事团主办的世界贸易周上获得了“市长全球领袖”奖。这项年度活动表彰通过参与国际贸易为俄勒冈州经济做出重大贡献的公司。

“全球领袖”奖表彰了SSI不断增长的国际业务、在全球建立产品需求的有效方法以及与海外合作伙伴合作的创新方法。

在波特兰港的采访中,SSI总裁Tom Garnier说, “我们并不真的为增长做计划,增长是工作做得好的副产品。我们的目标是永远把工作做好,如果有资金支持这一点,那就意味着我们的任务成功了。”

1980年,卡尼尔在俄勒冈州威尔逊维尔创立了SSI。在公司发展的早期,一系列因素的结合影响了Garnier向全球市场的扩张。

“我非常幸运,在我创办公司的时候,我遇到了一位来自韩国的先生,他带我沿着波特兰的海滨散步……他向我解释了这一点。当你在美国以外有生意时,你扩大了你的市场份额,所以你不完全依赖于你自己国家或州的经济。你对世界的需求有了更多的了解,所以你不仅仅是提供了当今世界的需求,你还可以看到未来可能会发生什么”。

1987年,卡尼尔将他的第一款产品销往日本。由于他在这个国家的时间以及与制造商的互动,他采用了至今仍在SSI商店使用的日本制造流程的原则。日本的“kaizen”或“持续改进的过程”的概念启发了对SSI在日本的产品提供的修改,包括对其销售流程、产品设计和文献的修改。日本的一个具体产品设计改变是创建了一个检修门,便于更换碎纸机内压板上的负载辊。这一变化对日本来说至关重要,因为那里缺少重型起重设备,服务区域也小得多。

SSI在日本市场的成功使他们能够更轻松地在亚洲其他地区开展业务,而日本人对质量和产品寿命的重视是众所周知的。

1998年,SSI为大士南焚烧厂(新加坡第四大也是最大的焚烧厂)提供了所有的剪切切碎设备。由于土地有限,人口密度高,新加坡一直高度重视垃圾填埋场的替代方案。在美国国内,由于对排放的严格管制,燃料准备系统在早期并不受欢迎。SSI参与了亚洲部分地区的大型燃料制备项目,这使他们在完善技术和应用经验方面领先一步。

今天,SSI已经在7大洲60多个国家安装了超过3000套系统。他们大约一半的业务是出口。

Garnier认为,,“我们与有真正需求的人交往。然后我们经历了发现的过程,找出真正的需求是什么,然后我们解决了难题,找到了解决方案。”

这种针对每个客户的基于解决方案的方法在国际市场上为SSI提供了很好的服务。例如,由于公众反对焚烧,香港更愿意填埋垃圾。这促使政府延长了现有四个堆填区的使用期限,并修改了部分土地要求,因此压缩垃圾非常重要。香港政府和废物转运站的运营商希望SSI的压路机技术,其中包括一个降低电压电力系统来处理政府的电力问题。他们还希望他们的压实机功能,这使他们可以选择预粉碎,预加载,并在一台机器上全部压缩。转运站有许可证规定,不允许他们在建筑物外进行任何压实,因此压实机必须小得多。SSI重新设计了压实设备,使其具有相同的功能,但规模要小得多。香港的这种关系从1994开始,到2016年底,香港所有的垃圾都会被SSI设备压缩。

因为SSI不仅仅是一家制造公司,而是一家设计工程公司,制造他们创造的一切,他们能够为独特的市场找到解决方案。他们能够承担困难的挑战,由于他们广泛的应用经验和对设备的理解。他们知道如何根据不同的地理需求、规模限制或优先事项应用、调整或优化设备。SSI将承担其他公司可能不会承担的客户,因为他们有能力提供独特、具体的解决方案。

SSI从不让具有挑战性的需求阻碍。例如,沙特阿拉伯的一位客户正在退役飞机和其他军事设备,他需要一种多用途、便携式的解决方案,这种解决方案能够承受华氏130度的高温。客户还需要加工从金属和座椅到车辆、电子产品和轮胎的所有产品。SSI设计了一种可以加工各种材料并在极端高温下工作的机器。

困难的材料应用促使SSI设计解决方案。最近,一家澳大利亚公司需要处理包装的、集装箱化的危险废物,他们需要非常一致的粒度。由于废物的易燃性,他们需要一个氮气净化系统,该系统使用氮气置换处理室中的氧气,以限制火灾风险。SSI不仅能够设计出符合这些标准的机器,而且还同时提高了在线可靠性和最小化了停机时间。他们为粉碎机设计了一个楔形卷展系统,允许客户将粉碎机从氮气净化系统中取出,以实现更简单、更快的维护。

特别是在海外工作时,SSI的目标是了解他们的合作伙伴、他们的需求和他们独特的情况。在公司里,人们普遍认为,为了满足客户的需求,有时你必须走得更远,因为你常常不完全理解事情的另一面。正是这种灵活的意愿,对新想法保持开放态度,并最终改变,使他们在国际市场上取得成功。

挂在俄勒冈州威尔森维尔市SSI总部的会议室里,是俄勒冈州波特兰市横跨威拉米特河的11座不同桥梁的视觉插图。海报将桥梁排列在一起,这样人们就可以看到设计和工程上的巨大差异。加尼尔用这个例子来解释他的信念:解决问题的方法不止一种。公司在国际工作中运用这一理念,表明所有的情况都是不同的,人都是不同的,实现目标的方法很多。在SSI,他们意识到把客户从河的一边带到河的另一边是他们的工作,有很多方法可以做到这一点。

要了解更多有关SSI及其工作的信息,请访问//www.bdmusicbox.com.

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